PROPOSTA PARA CONTRATO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A ERIMAT, além dos serviços que você já conhece e utiliza, tem também CONTRATO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA que a seguir lhe apresentamos:

O que é CAT ?

É um contrato pelo qual a ERIMAT, mediante uma taxa mensal, presta assistência técnica ao seu equipamento telefônico no sentido de lhe oferecer maior segurança, garantindo o funcionamento através da manutenção preventiva e corretiva.

Quais são os serviços do CAT?

Os serviços realizados por técnicos especializados de alto nível, são os seguintes:

 - Manutenção preventiva: independente de chamados por parte do CLIENTE, um de nossos técnicos realizará Visita Bimestral para fazer limpeza nos equipamentos evitando assim possíveis problemas.

 - Manutenção corretiva: o CLIENTE pode chamar a ERIMAT quantas vezes forem necessárias dentro do mês sem que isso lhe adicione custo algum.

 - No caso de defeito o CLIENTE tem cobertura no conserto, inclusive tendo preferência sobre aqueles que não possuem contrato.

 - Se o seu equipamento precisar ser enviado ao nosso laboratório, a ERIMAT deixa outro, igual ou similar, funcionando em sua Empresa para que, enquanto o seu estiver sendo consertado, seu sistema não fique parado.

 - Identificação de defeitos de origem da operadora local, sem custo.

 - Acompanhamento constante da situação das linhas telefônicas, inclusive com testes periódicos contra interferência (Grampo).

Assim, o contrato de Assistência T écnica é uma excelente opção para o Cliente proporcionando-lhe conforto e economia.

Fale Conosco e tenha a melhor opção de Assistência Técnica em sua telefonia através de nossas alternativas de CAT, se necessário até com Plantão 24H.